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ご利用案内

保証について

保証について

当店にてご購入頂いた商品は、全品保証付きです。(※一部商品を除く) 通常のご使用で生じた不具合や自然故障については、当社の保証規定に基づき無償で修理保証致しますので、安心してお求め頂けます。
又、保証期間後の修理・メンテナンスも承ります。

保証期間

保証期間については、商品詳細ページをご確認願います。

注意事項
  • ※1 保証書はご購入者本人のみ有効となり、他者から譲り受けた場合には保証対象外となります。
    尚、保証書の再発行は致しませんので紛失等にお気を付け下さい。
  • ※2 保証期間内であっても、当店アフターサービス部において必要がないと判断した修理・調整を、お客様の要望で行う場合は、有料になります。
  • ※3 アンティークの場合、メーカーでの修理が出来ない商品がございます。
  • ※4 アンティーク及び一部USED商品には代替部品を使用している場合がありますので、ご了承下さい。
  • ※5 保証期間を経過した修理、調整等の送料はお客様負担とさせて頂きます 。
保証対象外

次のような場合は保証期間内であっても保証対象外となります。

  • ・ 品質及び機能上に問題が無いと当店アフターサービス部が判断した場合。
  • ・ 品質及び機能上、許容範囲と当店アフターサービス部が判断した視覚的状態。
  • ・ お客様、または当店以外の第三者による故意・過失または不適切な使用方法。
  • ・ 上記に起因する故障および損傷に対して修理・調整を当店以外で行った場合。
  • ・ 不注意や不適切な扱いによる故障や損傷。
  • ・ ケース、ベルト、風防、リューズなどの外装部の故障や損傷。
  • ・ 巻芯、天芯、ゼンマイなどの損傷。
  • ・ 機械内部への水分等の混入が原因となる故障や不具合。
  • ・ 火災、水害、事故または天変地異による故障や損傷。
  • ・ 保証書の不提示及び紛失、または保証書に書き換えが認められた場合。

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